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FAQ

よくあるご質問

申し込み~入居までのご質問

お店について

お店の営業時間は何時までですか?

午前10時から午後18時までです。毎週火曜日定休日です。

入居までの流れ

鍵渡しまでの今後のスケジュール(流れ)を知りたい

申込みを行ってから重要事項説明と契約書受取、初期費用の支払いののち 鍵をお渡しする流れです。

契約に関して

契約時の持ち物を教えてほしい

物件にもよるが、認印・銀行届出印・口座番号のわかるもの・駐車車両の車検証。詳細は申込店舗に連絡してもらう

領収証や契約書が欲しい

鍵渡時に渡します。事前に必要な場合は申込店舗へ連絡してください。

入居審査の進捗を知りたい

審査時間は概ね1日程度かかります。店舗から連絡させていただきます。

重説・鍵受け取り時間、日程変更したい

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

入金確認できてますか

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

初期費用の金額・振込先を知りたい

申込店舗に直接問合せしてもらう

入居日(契約発生日)を変更したい

お申込店舗へご連絡ください。

入居日を変更したい

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

鍵の受取りに関して

鍵の受け取り場所を知りたい

申込店舗でのお渡しになります。なお、定休日、営業時間外はお渡しできません。

契約日前日に鍵がほしいがもらえるのか。

できません。契約日以降に鍵をお渡し致します。

ライフラインに関して

ライフラインを教えてほしい

契約来店が済んでいるか→済んでいれば請求書の横に記載ありと回答する。 まだなら契約来店時に伝えると回答する

契約した物件に関して

室内の採寸をしたい

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

部屋の電気のアンペア数を知りたい

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

駐車場の区画を知りたい

鍵渡時にお伝えします。入居後の方は管理会社、もしくはオーナー様に連絡してください。

ゴミステーションの場所を知りたい

鍵渡時にお伝えします。入居後の方は管理会社、もしくはオーナー様に連絡してください。

ゴミの日、分別方法を知りたい
インターネット工事の了承

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

入居(引っ越し)に関して

荷物だけ先に入れたい

契約日前の荷物入れは行えません。

大家様や近隣入居者へ挨拶が必要か?持っていくものがあるか?

取り決めはとくにございません。ご挨拶する場合はタオルや少額の菓子折りが一般的です。

引っ越しを手伝ってくれる人の一時的な追加駐車場

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

引越しの際の駐車場をどうしたらよいか

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。