ニュースリリース 会社案内 店舗情報 採用情報 法人向けサービス お問い合わせ

FAQ

よくあるご質問

申し込み~入居までのご質問

お店について

お店の営業時間は何時までですか?

午前10時から午後18時までです。毎週火曜日定休日です。

入居までの流れ

鍵渡しまでの今後のスケジュール(流れ)を知りたい

申し込み~ご入居までの流れをまとめたものを説明する

契約に関して

契約時の持ち物を教えてほしい

物件にもよるが、認印・銀行届出印・口座番号のわかるもの・駐車車両の車検証。詳細は申込店舗に連絡してもらう

領収証や契約書が欲しい

鍵渡時に渡します。事前に必要な場合は申込店舗へ連絡してください。

入居審査の進捗を知りたい

審査時間は概ね1日程度かかります。店舗から連絡させていただきます。

入金確認できてますか

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

初期費用の金額・振込先を知りたい

申込店舗に直接問合せしてもらう

重説・鍵受け取り時間、日程変更したい

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

入居日を変更したい

店舗へメールにて問合せ可能です。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

入居日(契約発生日)を変更したい

変更できない場合もありますのでお申込店舗の方へご連絡ください。

鍵の受取りに関して

鍵の受け取り場所を知りたい

申込店舗でのお渡しになります。なお、定休日、営業時間外はお渡しできません。

契約日前日に鍵がほしいがもらえるのか。

できません。契約日以降に鍵をお渡し致します。

ライフラインに関して

ライフラインを教えてほしい

契約来店が済んでいるか→済んでいれば請求書の横に記載ありと回答する。 まだなら契約来店時に伝えると回答する

契約した物件に関して

室内の採寸をしたい

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

部屋の電気のアンペア数を知りたい

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

駐車場の区画を知りたい

鍵渡時にお伝えします。入居後の方は管理会社、もしくはオーナー様に連絡してください。

ゴミステーションの場所を知りたい

鍵渡時にお伝えします。入居後の方は管理会社、もしくはオーナー様に連絡してください。

ゴミの日、分別方法を知りたい
インターネット工事の了承

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

入居(引っ越し)に関して

荷物だけ先に入れたい

契約日前の荷物入れは行えません。

大家様や近隣入居者へ挨拶が必要か?持っていくものがあるか?

取り決めはとくにございません。ご挨拶する場合はタオルや少額の菓子折りが一般的です。

引っ越しを手伝ってくれる人の一時的な追加駐車場

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。

引越しの際の駐車場をどうしたらよいか

店舗へメールにて問合せください。確認しご連絡致します。お急ぎの場合は電話でお問い合わせ下さい。